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Devoluciones y Derecho de Desistimiento

Derecho de Desistimiento

Te informamos de que tienes derecho a desistir de tu pedido total ó parcialmente sin indicar motivo alguno durante los 14 días siguientes a la entrega de tu pedido.

Estas son las condiciones para realizar el desistimiento:

- Dispones de 14 días desde la entrega del pedido para solicitar la devolución.

- Puedes solicitar la devolución rellenando el formulario de desistimiento disponible aquí y enviarnoslo por email a info@parafarmacia-iglesias.com, ó también puedes comunicarnos tu solicitud de devolución llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente disponible en el teléfono 950 08 00 55 de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:30 a 20:30h. Una vez hayamos recibido tu solicitud de devolución vía telefónica, te enviaremos por email una copia de la misma como justificante.

- Los productos a devolver deben devolverse en su embalaje original, estar en perfecto estado, sin utilizar y sin desprecintar.

- Según lo establecido en el artículo 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre el usuario deberá asumir los costes de la devolución.

- Puedes elegir realizar la devolución por tus propios medios haciéndonos llegar los productos a devolver a: PARAFARMACIA IGLESIAS, CALLE CALZADA DE CASTRO Nº 62, BAJO. 04006 ALMERIA.

O, si lo prefieres, puedes solicitarnos que gestionemos nosotros la devolución enviando un mensajero para recoger la mercancía a devolver, si eliges que la devolución sea gestionada por nosotros, deduciremos 3,95€ del importe a devolver en concepto de costes de devolución.

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